Основы делового этикета.

Этот курс дает полное представление об основных правилах делового этикета, чтобы помочь участникам уверенно и изящно ориентироваться в профессиональной среде. Благодаря практическим примерам и ролевым играм участники улучшат свои навыки общения, презентации и межличностного общения.

1. Основы делового этикета. Введение.

2.  Знакомство, представление, рукопожатие. Визитная карточка.

3. Деловой гардероб. Аксессуары. Деловой стиль.

4. Деловые встречи. Их организация и участие.

5. Рабочие встречи. Участие в рабочих мероприятиях.

6. Поведение за столом. Основы пользования столовыми приборами.

7. Деловые поездки. Участие в саммитах, выставочных мероприятиях, переговорах.

8. Публичные выступления, презентации, риторика.

9. Кинетика в деловых отношениях.

10. Влияние цветов и запахов на деловые отношения.

11. Межкультурные отношения.

12. Подарки в деловых отношениях.